Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés: 2023. november 15.
1. Általános rendelkezések
1.1. A Jaleno Muyopa (a továbbiakban: "Szolgáltató") ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a https://jaleno-muyopa.sbs weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") keresztül történő szolgáltatások igénybevételét és termékek vásárlását.
1.2. A Weboldal használatával és a Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja és kötelezettséget vállal arra, hogy betartja ezen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.
2. Szolgáltatások és termékek
2.1. A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat és termékeket kínálja:
- Digitális receptgyűjtemények
- Online főzős tanfolyamok és workshopok
- Éves tagság a prémium tartalmakhoz
2.2. A termékek és szolgáltatások részletes leírását, jellemzőit és árát a Weboldalon találja.
3. Rendelési folyamat
3.1. A termékek megrendeléséhez a Felhasználónak regisztrációra és bejelentkezésre van szüksége, kivéve a vendégvásárlás lehetőségét.
3.2. A megrendelés véglegesítése előtt a Felhasználó köteles ellenőrizni a megrendelés adatait és a végösszeget.
3.3. A megrendelés véglegesítésével a Felhasználó kötelezettséget vállal a megrendelt termékek és szolgáltatások megfizetésére.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát, hacsak azt külön nem tüntetjük fel.
4.2. Fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
- Online átutalás
- PayPal
4.3. Digitális termékek esetén a fizetést követően azonnal hozzáférés biztosításra kerül.
5. Szállítási feltételek
5.1. Digitális termékek esetén a szállítás azonnali, a megrendelést követően e-mailben küldjük el a hozzáférési utasításokat.
5.2. Fizikai termékek esetén a szállítási idő 2-5 munkanap Magyarországon belül.
5.3. A szállítási költségeket a megrendeléskor tüntetjük fel.
6. Visszatérítési és visszaküldési feltételek
6.1. Digitális termékekre 14 napos visszatérítési garanciát vállalunk, ha a termék nem felel meg a leírtaknak.
6.2. Fizikai termékek visszaküldésére és cseréjére a fogyasztóvédelem általános szabályai vonatkoznak.
6.3. A visszatérítési kérelmet az info@jaleno-muyopa.sbs e-mail címre kell benyújtani.
7. Jogorvoslat
7.1. A Felhasználó panaszát írásban benyújthatja a Szolgáltatónak az info@jaleno-muyopa.sbs e-mail címen.
7.2. A Szolgáltató 15 munkanapon belül válaszol a panaszra.
7.3. Ha a panasz kezelése nem vezet eredményre, a Felhasználó a Békéltető Testülethez fordulhat.
8. Szerzői jogok és tartalomhasználat
8.1. A Weboldalon található összes tartalom (szöveg, kép, videó, stb.) a Szolgáltató tulajdonát képezi, és szerzői jog védelem alatt áll.
8.2. A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása csak előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.
8.3. A receptek otthoni felhasználására nincs korlátozás.
9. Adatvédelem
9.1. A Szolgáltató az Adatvédelmi irányelvben foglaltak szerint kezeli a Felhasználó személyes adatait.
9.2. Az Adatvédelmi irányelv elérhető a https://jaleno-muyopa.sbs/privacy.php címen.
10. Végleges rendelkezések
10.1. Ez a szerződés a magyar jog szerint értelmezendő.
10.2. A felek minden esetleges vitáját a budapesti bíróságok illetékesei döntik el.
10.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ezen ÁSZF-t bármikor módosítsa. A módosítások közzététele után lépnek hatályba.
11. Kapcsolat
Jaleno Muyopa
1061 Budapest, Andrássy út 32.
Telefon: +36 4 359 7328
E-mail: info@jaleno-muyopa.sbs